Comunicazione pubblicitaria

Le Farmacie San Giacomo e San Dario espongono al pubblico, sia nei punti vendita fisici sia attraverso questo sito web, comunicazioni promozionali relative a prodotti del settore farmaceutico, parafarmaceutico, di automedicazione, cosmetico, nutrizionale e di dispositivi medici. La presente pagina illustra il quadro normativo italiano cui ci atteniamo nella diffusione di tali messaggi, le responsabilità del farmacista e le caratteristiche dei diversi tipi di prodotti sanitari, in modo che il cittadino possa orientarsi correttamente nella scelta.

Normativa di riferimento

La pubblicità dei medicinali in Italia è disciplinata dal Decreto Legislativo 24 aprile 2006, n. 219 (Codice dei Medicinali per uso umano), in particolare nel Titolo VIII, e dai successivi provvedimenti dell'Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA). L'autorità competente per il controllo della pubblicità presso il pubblico è appunto AIFA, presso il Ministero della Salute, che valuta preventivamente i messaggi destinati ai consumatori finali e rilascia le autorizzazioni mediante numero di registrazione visibile sui materiali promozionali.

Quali medicinali si possono pubblicizzare al pubblico

Possono essere oggetto di pubblicità presso il pubblico esclusivamente i medicinali di automedicazione — identificati dal bollino rosso con la dicitura «OTC» (Over The Counter) e i medicinali SOP (Senza Obbligo di Prescrizione). Sono espressamente esclusi dalla pubblicità al pubblico:

• i medicinali soggetti a prescrizione medica (RR, RNR, RL, RRL, RMR, OSP);
• i medicinali contenenti sostanze stupefacenti o psicotrope;
• i medicinali rimborsabili dal Servizio Sanitario Nazionale;
• i medicinali destinati a un uso esclusivamente specialistico.

Tutte le comunicazioni pubblicitarie relative a OTC e SOP esposte dalle nostre farmacie riportano il numero di autorizzazione AIFA, l'avvertenza di leggere il foglio illustrativo e l'invito a consultare il medico o il farmacista.

Responsabilità del farmacista

Il farmacista, in quanto professionista sanitario iscritto all'Albo, ha il dovere di garantire una comunicazione corretta, equilibrata e non ingannevole. Anche quando promuove un'offerta commerciale, è tenuto a:

• verificare la corrispondenza fra il messaggio pubblicitario e le indicazioni autorizzate dell'AIC del medicinale;
• fornire al paziente, su richiesta o quando lo ritenga opportuno, informazioni sulle controindicazioni, sugli effetti indesiderati e sulle interazioni;
• non incoraggiare un uso del medicinale incongruo o non necessario;
• rispettare il Codice Deontologico dei Farmacisti emanato dalla Federazione degli Ordini (FOFI).

Distinzione fra medicinali, parafarmaci e cosmetici

Per il cittadino è importante comprendere la differenza fra le diverse categorie di prodotti che si trovano in farmacia, perché il regime pubblicitario è differente:

• Medicinali OTC/SOP: trattamento di disturbi lievi e autolimitanti (mal di testa, raffreddore, gastrite occasionale, dolori muscolari). Sono pubblicizzabili al pubblico previa autorizzazione AIFA.
• Parafarmaci: integratori alimentari, prodotti omeopatici, fitoterapici non registrati come medicinali. Sono soggetti alla normativa sugli alimenti (D.Lgs. 169/2004) e al controllo del Ministero della Salute.
• Cosmetici: regolati dal Regolamento UE 1223/2009. Non possono vantare proprietà terapeutiche o curative.
• Dispositivi medici: regolati dal Regolamento UE 2017/745 (MDR). Hanno marcatura CE seguita dal codice dell'organismo notificato.

Comunicazioni promozionali del sito

Le promozioni e gli sconti pubblicati su farmaciesangiacomoesandario.it riguardano prevalentemente parafarmaci, integratori, cosmetici e dispositivi medici di uso comune. Quando il messaggio riguarda un medicinale di automedicazione, il banner riporta sempre la dicitura prevista dalla normativa: «È un medicinale che può avere effetti indesiderati anche gravi. Leggere attentamente il foglio illustrativo. Autorizzazione del Ministero della Salute del [data]». Le offerte commerciali non possono in alcun caso indurre all'acquisto di farmaci non necessari.

Segnalazioni

Qualora un utente ritenga che una comunicazione pubblicitaria presente sul nostro sito o nei nostri punti vendita non sia conforme alla normativa può segnalarlo scrivendo a info@farmaciasangiacomotorino.it. Esamineremo la segnalazione con la massima attenzione e, se fondata, provvederemo alla rimozione o alla modifica del messaggio.